北京时间1月11日消息，据AllThingsD网站报道，微软新任Windows Phone部门主管特里·麦尔森(Terry Myerson)去年年底曾观察亚马逊网站的手机栏目并且注意到，在测评结果最好的手机中有三款是Windows手机。但是，最畅销的三款手机却是Andrio手机。

麦尔森获取了这些网页的屏幕截图并且在一个备忘录中把这些图片发给了整个Windows Phone团队。麦尔森在接受AllThingsD网站采访时说：“我们有一个知名度问题。”

微软CEO史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）曾表扬Windows Phone团队所做的工作。但是，鲍尔默也指出销售没有达到他希望的结果。

麦尔森说，人们只是不了解Windows Phone。人们不知道这是为他们提供的和他们是否应该考虑它。当人们试用它的时候，人们一般都会喜欢它。

麦尔森没有详细说明微软将如何让人们更熟悉Windows Phone。但是，他说，这是他的第一个目标。他说，我们知道我们需要做一些新的和不同的事情。

微软还很难赢得运营商Sprint或者Verizon的喜欢。微软很晚才支持这两家运营商的CDMA网络。这两家运营商仅提供少量的Windows Phone产品。

麦尔森说，我们正在与这两家运营商建立合作关系。他说，微软需要与Verizon合作。这个合作将使两家公司都受益。