苏宁在广东地区的互联网零售落地全面提速。苏宁云商副总裁、华南区执行总裁龚震宇日前接受记者采访时称,今年是苏宁互联网零售的战略执行年,成效突显年。广东是苏宁O 2O模式落地执行的核心战略区域,也是全国网民人数最多、互联网发展最发达的地区之一。今年,广东苏宁将围绕突破线上经营格局、互联网门店建设、提升用户体验、打造开放平台广货示范区四方面实施区域竞争策略,进一步加速O 2O模式落地执行。
电商份额占比提升至30%
去年以来,苏宁通过了实施同价、O 2O融合的方式,试图将线上线下的优劣势进行融合互补。在这种互补关系的带动下,去年,广州的线上销售占比突破20%。龚震宇预计,这一数字在今年将达到30%。
数据显示,在过去3年间,苏宁易购在广州地区的销售实现了20倍的增长,但相较于苏宁线下门店,龚震宇坦言,苏宁易购仍需加大品牌培育宣传力度。
龚震宇介绍,今年,苏宁将会运用更多的社交化媒体工具,与广州的消费者进行更多的互动和建立情感关系。此外,随着移动网民规模的迅速扩大,苏宁也将在移动端上,以苏宁易购A PP为核心,带动苏宁阅读、苏宁商旅等形成A PP群移动端入口,快速提升苏宁易购在广州的激活量和注册量。
年内广东实现互联网门店的全覆盖
据悉,经过11年的快速扩张,目前苏宁在广东地区的门店数量已达到了265家,年销售规模超过200亿。
龚震宇介绍,在广深等一线城市,苏宁将加速推进门店实行互联网化,改造升级门店配置,优化店面购物流。互联网门店是以消费者的购物体验为导向,通过互联网技术应用,将传统单一销售功能的门店形态,改造成集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广于一体的新型门店。互联网门店承担着门店O 2O运营的全新职能,代表着未来零售门店的发展方向。今年苏宁将加速互联网门店在广东的发展。
据悉,今年苏宁将计划在广东实现互联网门店的全覆盖,不仅强化二维码电子价签的推广应用,还将设置云体验中心、虚拟货架等互联网专区和零钱宝、保险等金融自助体验专区。
“但我们仍会以地区旗舰店+小规模体验店的形式,加大对三四级城市门店的开发建设。”龚震宇表示,突破三四级市场O2O融合是目标之一,我们将会通过加强易购快递点的下沉,加速向三四级市场的迅速渗透。
采写:南都记者 汪小星 通讯员 南广
|