本网讯  通讯员  李 泵 报道 “不等不靠、自我加压、先行先试、走出六盘水供电局特色的创先之路。”这是该局局长在8月22日至23日召开的8月份创先工作例会暨创先工作座谈会上作出的重要指示。

　　为全面推进战略落地，大力营造创先氛围，进一步理清工作思路、明确工作重点，确保全员参与、全方位推进创先工作，该局于8月22日至23日在盘县供电局召开了8月份创先工作例会暨创先工作座谈会。会议回顾了该局创先工作取得的成绩与不足，并就下阶段创先工作做出了重要指示。

　　今年2月，南网公司中长期发展战略发布后，该局明确了2013年至2014年创建国内先进水平供电局的目标。通过全局干部员工的努力，取得了六个方面的成绩，一是自我加压抢抓机遇，大力推进电网发展；二是搭建了指标三级管理体系，用于管理考核评价，进一步促进了管理水平的提升；三是搭建了指标目标框架，为创先工作提供了支撑；四是建立了创先工作机制，制定了战略实施总体工作方案，大力开展战略宣贯及培训；五是以一体化、规范化为主基调，加强了制度体系建设；六是加大了管理创新力度。同时存在四个方面的问题，一是各级干部员工对创先工作的认识不到位，理解不深刻；二是创先氛围不浓厚，全员参与的积极性不高，与日常工作结合不够。三是创先工作浮于表面，指标提升不明显；四是一体化推进缓慢，指标体系的应用管理提升不够，未充分发挥创先机制作用。

　　针对存在的问题，该局就下阶段创先工作作出了六项重要措施。

　　一是要充分认识到创先工作既是企业自身发展的需要，也是全面推动战略落地的需要。要加快转变观念，提高认识，大力营造创先氛围，将创先工作与专业工作紧密结合。

　　二是要运用好创先这个载体，激励员工、企业持续改进、不断超越和自我完善，全面推进南网中长期发展战略落地。先进电网企业标志是电网坚强、装备先进、自动化水平高；管理科学高效，形成完善的管理体系；服务优质、主动承担社会责任。

　　三是要全面推进战略落地，创建国内先进水平供电局。其核心工作是坚定不移、持之以恒地将全面推进战略落地，创建国内先进水平供电局工作作为全局的中心工作。要围绕五大核心能力的提升开展创先工作，一推进电网向可靠、绿色、高效、智能转变，提升企业的硬实力；二要推进企业管理向精益化管理转变，提升管理软实力；三要推动人才队伍建设，提高企业发展支持能力；四要抓好客户服务和市场发展，做强做优六盘水电力市场。

　　四是要不等不靠、自我加压、先行先试、走出六供特色的自我创先之路。要突出在营销服务和安全生产领域，突出在指标创优和管理体系建设两个方面。县局要自我选择、自主创先、树立典型，全面开展创先工作。要用好指标管理工具，加强制度体系建设。供电企业作为服务型企业，践行核心价值观是企业工作的出发点和落脚点，提高客户满意度是工作的终极目标。要建立客户满意度的长效管理体系，实现客户需求快速传递，建立服务质量的评价和改进机制，不断提升客户满意度指标。

　　五是加快中长期发展战略的实施规划和创先工作方案的编制，明确各阶段创先目标任务。2011年是启动年，要打好基础，调动全员积极性，编制各种方案，有选择地开展试点创先工作；2012年是全面推进年，要基本完成管理体系的搭建，一体化全面落地，实现管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化。具体专业领域实现突破，达到国内同行业、同类型先进水平；2013年是实现战略目标年，大部分指标要达到国内同类先进，基本实现规划目标；2014年是深化年，全面深化创先工作，大部分指标尤其是管理指标要达到国内先进水平。

　　六是“创先争优为民服务”活动要与创先工作紧密结合，充分调动党员干部积极性，发挥党员创先的骨干作用，其实提高客户满意度。