
昨日,贵阳市黔灵半山小区一业主拨打商报消费维权站维权专线6624315反映称,自己居住在该小区一年多的时间里,小区内的扶梯有三分之二的时间都在维修中,虽然跟物管方、房开方交涉多次,却一直没得到解决。
●业主:小区的扶梯,经常坐不成,坐了不安全
记者昨日赶到黔灵半山小区,发现通往住宅区的三个连着的扶梯全都处于“休眠”状态,业主们都是步行出入。
“坐小区的扶梯,经常是险象环生。”该小区B区一位业主告诉记者,她家搬到小区已经有一年多时间了,但这三个连着的扶梯没有一次能够同时使用“最恐怖的是有一次坐扶梯,刚开始扶梯运行正常,但突然就停了,幸好我拉着扶手,不然一下就冲下去了,这么高的地方摔下去得摔成什么样?”该业主心有余悸地说之前她听小区内的一些清洁人员说过扶梯会突然开启突然停止,没想到自己会遇上。
“这个扶梯,从我入住以来起码有三分之二以上的时间都是在维修中。”同样居住在该小区B区的一位业主表示,黔灵半山的住宅区离主干道距离较远,业主们都是冲着小区宣传的环境和各项设施而买房的,但现在“从山脚走到山上”,给上班族带来不便,而长长的阶梯又让老年人吃不消。
“扶梯不行,小区里的观光车也停起,老年人走一趟就跟爬山一样累人。”居住在C区的一位老人表示,扶梯停运给业主的生活带来很多不便,7月30日一百多位业主与物管方进行协商,物管方贴出告示称将会增加一辆车运送业主上下,但是几天过去了,车子还是不见踪影。
●房开:用两个星期维修,再请质监部门检测
随后,记者找到黔灵半山物业服务中心,据该中心梁姓经理介绍,扶梯问题现在由房开方负责,物管方无法给出解答,随后,黔灵半山房开方贵州东海房地产开发有限公司相关负责人来到现场,该公司工程部总监杨兵表示小区内的扶梯一共有八部,都是上海三菱牌的室外扶梯,使用至今已经有一年多时间了,在这段时间内扶梯一共坏了80多次,房开方都有相关记录。今年4月,电梯已到保质期。“我们现在准备用两个星期来彻底维修扶梯,之后请质监部门工作人员来进行检测,如果检测不过关,我们会要求三菱公司更换。”
随后,杨兵向记者出示了八部电梯的《贵阳市特种设备注册登记证》和《安全检验合格》证件。
“我们一直在跟他们协调这件事情。”该公司法务部一位夏姓工作人员告诉记者,因为电梯维修频繁,房开方与上海三菱电梯总部交涉多次,8月3日,还给对方发了一封律师函,目前在等质监部门检测,之后再采取相关措施,如果检测不过关,不排除采取法律手段维护自身权益。
针对小区业主提出的开通小巴士却不见车,观光车放着不用的疑问,夏姓工作人员表示,车子已经买好了,但没有请到司机,公司会抓紧时间请司机,并说“从售楼部到住宅区其中有一段路是市政路,观光车不能在上面运行,同时,因为小区斜面比较陡峭而观光车两边没有护栏,要是老人和小孩坐在上面可能存在安全隐患,所以才没有开通观光车。”
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