“晚点”的飞机早飞了

因报错航班，12名乘客漏乘飞机，滞留贵阳一夜

　　金黔在线讯 误报航班，在贵宾候机室休息的12名浙沪旅客错过了飞往成都的班机。在贵阳机场贵宾公司的协调下，昨日上午，这些旅客顺利抵达了目的地。

　　3月9日晚9时40分，本报24小时新闻热线96677接到浙江和上海在贵阳漏乘飞机的张先生等12名旅客报料，称他们原本应乘坐当天下午5点55分南航CZ3767航班从贵阳飞往成都。但工作人员说飞机晚点到晚上8点35分才起飞。但当他们8时许前往安检时，却被告知他们乘坐的飞机已于5点55分准时起飞。

　　当晚10时许，记者接到报料后驱车前往贵阳机场采访。据张先生等介绍，3月9日，他们应乘坐当日下午5时55分南航CZ3767航班从贵阳飞往成都。当时，他们办理好登机牌手续后到贵阳机场贵宾公司的候机室休息等待安检。

　　期间，他们请贵宾公司工作人员帮忙打听航班是否能准点起飞，工作人员告知他们乘坐的航班晚点。到了晚上8时许，工作人员通知他们去安检。但在接受安检时，他们被告知，他们应该乘坐的航班早在两个多小时前就已经准点起飞。于是，张先生等成了漏机之客。

　　当时，张先生等异常着急，找贵阳机场帮助解决此事，引起了机场贵宾公司的高度重视。尽管造成这一失误的原因与机场贵宾公司无关，但贵宾公司还是连夜安排这些漏机旅客在贵阳市区某宾馆入住，并帮助他们联系改签到昨日上午8点的飞机。

　　3月9日晚10点30分左右，记者找到贵阳机场贵宾公司当班经理。这位经理介绍，经过贵宾公司调查，当天漏机的这12名旅客是VIP会员，办理登机牌后到贵宾公司候机室等候。在请贵宾公司工作人员查看航班是否准点起飞时，工作人员把他们乘坐的南航航班误说成该时段从贵阳飞往成都的川航航班，而当天该时段起飞往成都的川航航班的确晚点到当晚8点35分，故而出现这12名外地旅客漏机的情况。

　　原因查明后，这些旅客才明白，是他们将航班报错给工作人员。无奈之下，他们求助贵宾公司帮助解决。因当晚9时后没有贵阳飞往成都的航班，贵宾公司帮助他们改签3月10上午8时贵阳飞成都的航班。昨日，张先生等告诉记者说，他们已于昨日上午9时安全飞抵成都，借本报向贵阳机场贵宾公司表示感谢。

　　报料人：张先生