新闻背景：山东济宁曲阜市政府设立一个机构，挂牌“马上就办办公室”。济宁市委宣传部相关人士表示：“马上就办办公室”是为了提高行政效能，增强执行力和公信力。（2月23日齐鲁网）

郑复华（贵州 公务员）：在机构改革过程中太多的地方暴露出人员配置叠加的现象，各地方政府想方设法成立新机构安插人员，不管是为了协调工作方便的13个副秘书长，还是为了提高办事效率的“马上就办办公室”，都有着冠冕堂皇的存在理由，但是存在即合理吗？显然值得思考。

所以，面对当地政府的创意，作为不明真相的群众，我们固然不能够全盘否定当地政府的善举，但是亦不能过分的将其美化。毕竟，这种重复政府职能的机构到底能不能提高办事效率，能提高多少办事效率，并没有一个可以具体衡量的标准。倒是在有心无意之间，还对当地机构设置以及办事效率方面的工作进行了否定。

王石川（南京 自由撰稿人）：试问，如果相关职能部门在平时能够做到恪尽职守，不推诿、不拖拉、该办必办，何需“马上办”？职能部门存在的意义就应该竭力做好本职工作，为人民服务，为公众利益服务，现如今职能部门不作为，却烦劳“马上办”出面，这不是光鲜而是丑闻。相关部门的公信力已经被透支、被践踏，践踏到惟有通过设立“马上办”才能“增强”公信力的程度。

与其设置“马上办”，不如设置“问责办”对那些不作为、乱作为的职能部门进行问责。因此笔者认为，对做不到马上办的职能部门应该马上处理，同时应该马上办掉“马上办”。

李劭强（南京 教师）：在问题突出时，一个“马上就办办公室”可以解决一些公众的“燃眉之急”，从这个角度看，设置“马上就办办公室”比较而言也是一个进步。但客观地说，普遍的问题只能依靠制度来解决，而不是寄希望于某一个部门的发力和作为。所以，归根结底，“马上就办”的期待与呼唤还应该交给制度去实现，而且这个制度中一定要包含公众评价和监督的部分。唯此，马上就办才可能成为一种真正的普遍的自觉。

 

籽言（山东 公务员）：公众对形式主义和各种所谓的“亲民爱民”运动深恶痛绝。“一阵运动一阵风”、“形式主义走马灯”，公众早就被骗怕骗烦了。那么，这个“马上就办”能保持多久的鲜活力？“马上就办”是不是“马上真办”并且“真办实事”，还是上头下下文件，底下走走过场，为讨一点政美之和声，而惺惺作态？民众当然会有此种种疑虑。需要时间检验的信任，日渐成熟的民众不会再随便就给出。

民众的权力意识正逐渐在回归，对“马上就办”的围观与质疑，反映出了民众内心的焦虑。马上就办、马上真办才是公众最需要和期待的。

(本文来源：华龙网-重庆商报 )