遵义购买火车票可刷银行卡

为方便旅客购票，增加旅客购票支付方式，遵义火车站于日前开通了铁路旅客银行卡购票业务。昨日，车务段工作人员向市民解答如何用银行卡购票。

    目前，遵义站各售票窗口都已安装了银行POS机，旅客可持收单行（商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。）所有银行卡及带银联标识的其他银行卡到窗口办理银行卡购票业务。 AxC敎!?
　　工作人员向记者详细介绍了银行卡购买火车票的操作流程：旅客使用银行卡到窗口购票时，应根据售票员提示，将银行卡交给售票员在POS机上刷卡，旅客确认购票金额后方可扣款；扣款成功后POS机会自动打印两联“消费凭条”，第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后车站留存，另一联（持卡人存根联）交给旅客。 AxC敎!?
　　旅客使用银行卡购票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款，如扣款成功后POS机凭条未打出且客票系统未收到购票成功信息，所扣款项将通过银行退回银行卡，再由售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付，此时旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息。 AxC敎!?
　　如扣款不成功且POS凭条未打出，售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付；发生误购误售须作废车票时，售票员在POS机上刷卡，旅客在密码键盘上确认退款，POS机进行退款交易成功后，会打印出两联“退款凭条”，第一联（商户存根联）交由旅客签字确认后车站留存，另一联（持卡人存根联）交旅客，如退款不成功且POS机未打印“退款凭条”，车票业务照常办理。旅客可按银行规定时限查询退款信息。 AxC敎!?
　　旅客为使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，应持原购票所用银行卡，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口（银行卡办理窗口）办理。 AxC敎!?
　　始发改签后的新票票价低于原票票价的，POS机打印“退款凭条”；新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票退票。　原票全额票款退还至原购票所用银行卡，POS机打印“消费凭条”和“退款凭条”。 AxC敎!?
　　始发改签后新票票面不清或误签的，应先办理新票退票，POS机打印“退款凭条”，再重新购票；办理退票时，POS机打印“退款凭条”。旅客为使用银行卡购买的车票办理中转签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡支付。 AxC敎!?
　　另外，如遇不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，不能连接POS机进行退票等业务时，经上报审核后，售票员收回原票，给旅客开具“车票收回凭证”。 AxC敎!?
　　有关银行卡购票的具体事宜，旅客可参见《铁路旅客运输规程》及相关规定，也可拨打96006电话或直接到火车站进行相关询问，涉及收、退款等银行卡事项，按持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同处理。